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[综合资讯] 四川游客点赞新疆高速交警 辗转联系交警表达感谢

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发表于 2019-8-20 23:13:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
新疆头条讯（文/记者 刘昕 通讯员 寇建龙 图/高支队昌吉大队提供）8月19日下午，新疆维吾尔自治区公安厅交警总队高等级公路支队（以下简称高支队）指挥中心的电话铃声响起，一名来自四川成都的游客在电话中真情流露地表达了自己的谢意，而事情还得从8月10日说起……
打来电话的金芳女士来自四川成都，不久之前刚刚和家人朋友在新疆进行了自驾旅游。电话中金女士说，8月10日，他们驾驶租赁的房车沿乌奎高速返回乌鲁木齐准备去退车，但是行驶至头屯河收费站附近时，和一辆大货车发生了刮擦事故，随后他们向正在路上执勤的高支队昌吉大队民警代创新求助。

四川游客点赞新疆高速交警 辗转联系交警表达感谢



8月20日，记者联系到金女士时，她表示，之所以要打这个电话，是因为自己旅游过程中，租车遇到事故后，新疆高速交警的处理让她非常满意，而且当时的场景也让她很感动。
金女士说，货车在两车道变一车道的路段和他们发生刮擦，并挂掉了他们车上的倒车镜，但是当时货车司机并没有意识到发生了意外。“我们给他按喇叭，他也没有停车，一直到收费站的时候，我们追上这个车，然后就向交警求助了。”金女士说。
记者了解到，金女士等人找到大货车司机后，对方表示走保险程序，并且对事故责任有些异议，而此时因为金女士一行人还等着返回乌鲁木齐退还租用的房车，一时间事情陷入了僵局。
高支队昌吉大队民警代创新告诉记者，事发当天恰好是周末，而且还在下雨，金女士说明情况后，他对事故责任进行了划分，并指导金女士用手机完成了事故的快速理赔相关事宜。
“他们是外地游客，而且还赶时间，我就帮他们处理了，其实这也是我应该做的，没想到她回家之后会辗转打电话专门感谢我。”代创新说。
金女士一行人于8月16日返回了成都。金女士说，原本自己想在网上表达自己的感谢，但是找了几天也没有找到合适的网站，所以她才想起当时拨打的12122报警求助电话。
金女士说，自己是抱着试一试的心态打过去的，没想到这一打还真找对了门。“除了对代警官的处理非常满意以外，我还特别感动，新疆高速交警太好了！因为当天正在下雨，警察在雨里处理这个事情，身上的衣服都被淋湿了，还在滴水，处理完之后我们忙着赶时间，就只拍了个合影，也没顾上好好感谢他。”金女士说。
第一次来新疆旅游，自驾过程中遇到的这起小事故让金女士难以忘怀。金女士说：“虽然途中有些插曲，但是这次自驾游，我看到了新疆的风景，感受到了新疆交警的热情和正直，明年我一定会再去新疆的。”
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